Markenberatung im Einsatz. Markenworkshop für eine Markenikone.
Markenworkshop für und mit Markenikonen.
Wie eine Markenagentur Marken mittels eines Workshops bei der Markenführung unterstützen kann.
Wie schafft man es, als Markenikone immer aktuell und wegweisend zu bleiben? Hier einige Gedanken:
- Die Markenführung ist auch für Markenikonen eine fortlaufende Herausforderung. Zu viele Marken sind schon auf dem Markenfriedhof gelandet. Deshalb ist es wichtig, die Markenwerte zu kennen und sie immer wieder neu zu interpretieren und lebendig zu halten. So wird das Markenkapital in Form von Vertrauen und Wiedererkennung in die Zukunft geführt.
- Der Markenworkshop gibt die Möglichkeit, die Markenpositionierung und die Markenwahrnehmung der Zielgruppen zu prüfen und weiterzuentwickeln. Kompakt, kollaborativ und konkret.
Gemeinsam erarbeiten wir im Markenworkshop die Basic-Bausteine der Marke:
- Marken-Why. Warum gibt es uns?
- Markenwert und Markenkern
- Markenstrategie
- Markenpositionierung
- Marken-Leitbild
- Markenstory
- Markendesign
Wichtig hierbei:
Die Marke muss so definiert werden, dass sie…
• den Identifikationen, der Historie und den Zielen der Markenpersönlichkeit entspricht.
• Orientierung gibt i.S.v. „Was muss getan werden, was nicht?“
• das Markenkonto ab heute noch substanzieller füllt und die Marke weiter effektiv auflädt.
• über die Grenzen des Umfeldes und des Marktes langfristig hinaus geht
und zu mehr Spaß und weniger Aufwand führt.
1. Das Marken-Why. Warum wir tun, was wir tun.
Warum gibt es uns? Welchen Sinn stiften wir der Gesellschaft?
Das Why oder auf Marketingdeutsch, der Purpose oder der Commonwealth, ist der „reason for being“. Die Motivation, das Ideal. Die Antwort sollte alle Mitarbeiter im Unternehmen inspirieren und leiten. Es ist der Leuchtturm, der auch im Employer Branding hohen Stellenwert hat. Kann ich mich mit dem Why identifizieren oder nicht? Eine Frage, die sich immer mehr Bewerber:innen stellen.
Das Why zu kennen, zu leben und zu kommunizieren, ermöglicht es, Zielgruppen zu erweitern. Unternehmen sind immer mehr eine Wertegemeinschaft. Unternehmen, die sich für eine wertschätzende Welt, ein respektvolles Miteinander einsetzen werden auch Menschen anziehen, die ebenso denken. Die Marke und das Unternehmen sind die Bühne und der Treffpunkt. Und je mehr mitmachen und je größer die Marktanteile werden, desto größer wird diese Bühne.
Eine Vielzahl von Studien zeigen, dass der Purpose das Fundament für erfolgreiche Unternehmen ist. Also Know How und Know Why.
2. Markenwerte sind der Motor in Zeiten der Transformnation
Warum Markenwerte immer wieder neu interpretiert werden sollten.
Unsere Welt ist schneller und fragiler geworden. Unüberschaubare Angebote an Dienstleistungen, Waren und Services mit generischen Eigenschaften. Das Produkt allein mit seinen Features kann kaum noch Differenzierung bringen. In dieser Situation sind die Markenwerte und die Haltung für das Unternehmen und die Zielgruppen besonders wichtig.
Denn Menschen suchen Kriterien, auf denen sie ihre Entscheidungen treffen können, und besonders in Zeiten der austauschbaren Produkte sind die Markenwerte und das Why die Grundlage von Entscheidungen.
Denn die Markenwerte dienen auch dem Ausdruck der eigenen Identität. Sie bieten Zugehörigkeit zu bestimmten Gruppen, schaffen Identifikation und helfen, sich selbst in der Gesellschaft zu positionieren.
Der Markenworkshop wird Klarheit über die relevanten Markenwerte schaffen.
3. Mit der Markenstrategie gewinnen. Dann beginnen.
Wie wir die richtige Markenstrategie finden und was dabei zu bedenken ist.
Die Markenstrategie wird auf Grundlage der Unternehmensziele, der Markenziele und des Why entwickelt. Dann ist die Markenstrategie Basis für glaubwürdige Kommunikation.
Unternehmen müssen heutzutage in ihrer Kommunikation 100% glaubwürdig und relevant sein. Story-Telling geht nicht ohne Story-Doing.
Kundenzentrierte inhaltliche Exzellenz sollte der Treiber sein, statt 90 Jahre „Wir sind die Besten“-Angeberei.
Den aktuellen Zeitgeist verstehen und sich mit den Zielgruppen im Dialog zu connecten, das ist die Herausforderung bei den Maßnahmen zur Umsetzung der Markenstrategie.
Ohne eine Verankerung in der Kultur und den kulturellen Trends wird die Marketingstrategie keinen Wumms bekommen.
All diese Facetten berücksichtigen wir im Markenworkshop.
4. Markenpositionierung zeigt, wo eine Marke im Wettbewerb steht.
Wie die Markenpositionierung Markenpotentiale aufdeckt.
Wo stehen wir im Markt? Wo steht der Wettbewerb? Wo wollen und müssen wir uns positionieren? Was sind die trennenden Eigenschaften der X- und Y-Achse?
Die Visualisierung des Marktes im Koordinatenkreuz wirkt schon im Markenworkshop wahre Wunder in Bezug auf Klarheit. Die Beantwortung all dieser Fragen gibt Orientierung und hat eine richtungsweisende Kraft. Was ist zu tun? Was kann man lassen?
Grundlage der Markenpositionierung ist die Markenpyramide. Die Markenpyramide ist das Fundament für die Kommunikation. Mit der Kernbotschaft, abgeleitet aus der Wettbewerbssituation, dem Zielgruppenbedürfnis und der Historie.
Jedes Kommunikationsmittel sollte möglichst viele Werte und Eigenschaften kommunizieren. Sie ist die Grundlage für das Corporate Design, die Markenwelt, die Geschichten und die Kampagnen.
5. Das Markenleitbild motiviert und schafft Einzigartigkeit.
Wie das Markenleitbild nicht zum Leidbild wird.
Damit das Leitbild leitet und Mehrwert schafft, muss es aus den Markenassets, den Marken- und unternehmenszielen, der Markenpersönlichkeit und der Markenkultur abgeleitet werden. Besonders in der täglichen Arbeit bietet das Markenleitbild Orientierung und motivierende Schubkraft
“Be yourself. Everyone else is already taken”, hat schon Oskar Wilde gesagt.
Im Markenworkshop erarbeiten wir diese Bausteine der Marke und legen sie wie ein Puzzle zusammen. Das Ergebnis: Ein motivierendes Markenleitbild und eine relevante und einzigartige Markenbotschaft.
6. Die Markenstory als große dauerhafte Erzählung.
Wie die Markenstory zu Kitt für Angebot und Mensch wird.
People have dreams.
Product have dreams.
Brands connect them.
Eine einheitliche Markenstory ist deshalb unabdingbar. Der Markenkern und die Markenwerte müssen in eine einfache Geschichte übersetzt werden. Sie muss klar, einfach und schnell sein. Jeder muss sie erzählen können.
Sie richtet sich an die Zielgruppen. Nicht an das Marketingteam.
Sie müssen emotionalisiert werden. Von innen und nach außen. Sie muss sich wiederfinden in der Unternehmenskultur, in den Maßnahmen und in allen Berührungspunkten mit der Marke.
Sie schafft die Verbindung von der Marke zu den Menschen.
7. Der Markenworkshop als Fundament der Design Basics
Warum die äußeren Werten die inneren Werte ausdrücken müssen.
Eine Marke kann sich nur wirkungsvoll im Markt positionieren, wenn sie wiedererkannt wird. Ein einheitlicher Markenauftritt ist daher die Basis für den Ausbau der positiven Wahrnehmung.
Die definierte Marke mit ihren Markenwerten lebendig zu machen, zu stärken und ihr ein klares Profil zu verleihen funktioniert nur, wenn sie konsistent in Bild und Botschaft auftritt und wiedererkannt wird.
Eine Marke lebt nicht von allein, sie muss vielmehr gelebt werden! Das heißt, jede Mitarbeiter:in ist Markenbotschafter:in. Dies beinhaltet nicht nur die korrekte Verwendung der Gestaltungshinweise für Bild und Text. Vor allen Dingen muss die Markenbotschaft in der täglichen Kommunikation verinnerlicht werden – nach innen und außen. Im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Geschäftspartnern, und allen, die mit der Marke in Berührung kommen. Darin liegt das Potenzial der Zukunft jeder Marke.
Das Corporate Design ist das Gesicht der Marke. Es sorgt dafür, dass sie jederzeit, überall und von jedem sofort erkannt wird – egal, ob auf einer Visitenkarte, auf der Website, in Anzeigen oder Broschüren. Um diese Aufgabe zu erfüllen, muss das Corporate Design die Werte der Marke widerspiegeln, es muss eigenständig sein und einheitlich angewendet werden.
Eine Marke kann sich nur wirkungsvoll im Markt positionieren, wenn sie wiedererkannt wird. Ein einheitlicher Markenauftritt ist daher die Basis für den Ausbau der positiven Wahrnehmung.
Der Markenworkshop legt das Fundament für ein Corporate Design-Handbuch, einen praktischen Leitfaden für die Kommunikation der Marke. Es soll auch den externen Dienstleistern eine Unterstützung und Erleichterung bei Routineaufgaben sein und Orientierung geben.
Das Ergebnis des Markenworkshops: Die Zukunft Ihrer Marke.
Eine Marke ist 1 Versprechen. Ein Versprechen, auf das man sich verlassen kann. Eine Marke ist Wiedererkennung und gibt Orientierung in einer unüberschaubaren Angebotsvielfalt. Sie reduziert Komplexität. Je glaubwürdiger, einzigartiger, relevanter und bekannter das Versprechen einer Marke ist, desto erfolgreicher wird die Marke sein. Eine Marke ist ein emotionaler Mehrwert.Für diese Anforderungen an die Marke erarbeiten wir gemeinsam nachhaltige Lösungen. Damit Ihre Marke stark bleibt und das Markenkonto weiterhin zielgerichtet gefüllt wird, ist der Markenworkshop eine lohnende Investition, um Markenkapital aufzubauen.
